안녕하세요.

백화점 응대에 불편함을 느끼셨다니 대신 사과드립니다.

제가 정확하게 안내는 어려우나 낮잠이불은 소량 핸드미싱으로 제작되어 입고가 여유롭지 않아 그러신거 같아요.

해당 내용은 백화점 관리부서에 전달 하겠습니다.

공구는 브랜드 홍보를 위한 이벤트로 진행되었으며, 현재 예정된 부분은 없습니다.

금액 또한 현재 판매가와 크게 다르지 않았으며, 사은품 증정으로 진행하였습니다.

주신 의견은 브랜드 운영에 참고 할 수 있도록 운영팀에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

온라인과

신세계 강남점 (팝업 시작한지 얼마안된 22년여름)

더현대 여의도점에서 (리틀아카이브)

베개와 블랑켓 낮잠이불 여름, 겨울꺼

아이가 덮는거 모두 타이니코스모스 제품을 쓰고 있습니다.

마지막 재고라며 안들어올거라고 하나 남은 낮잠이불(겨울용) 이 인스타그램에서 버젓이 인풀루언서가 공구를 하고 있는걸 보고 제품 이미지에 대한 실망이 생겼습니다.

물론 판매를 위해 더현대 직원분은 다시 안나올 제품이고 하나 남은것 이라 말할 수 있겠죠...

세일제품으로 분리된거 까지는 이월된 제품처리 과정에서 있을 수 있는 당연한 일이라 생각되어집니다만,

미리 백화점에서 제가격 주고 구매한 구매자로서

인풀루언서의 공구는....   왠지 모를 호구가 된 기분을 주네요.

더이상의

재고가 없을거라고 하여  구매를 촉진시켜 그 여름에 겨울 낮잠이불도 구매하였으나  상품은 가는곳 마다 디피되어 있었고 더 저렴하게 인스타에서 공구로 진행되는 걸 보니 기분이 무척 언짢네요.

질이 좋고 패턴이 귀여워서 다른곳과 비교될만큼의 브랜드아이덴티티가 확실 한 곳이라 생각했는데, 

같은 제품의 공구형식의 판매로 인한 이미지의 신뢰도가 떨어지네요..  안사고 기다리면 인스타 어디선ㄱㅏ  공구로 싸게 살 수 있을 테니까요..